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知识付费市场庞大,知识服务机构如何紧抓需求?
浏览量:28 | 2021-08-03 18:37:58“知识付费”的概念在2016年提出,2017年爆发,2018年得到沉淀,截止目前,已经算是比较成熟的教育业态了。知识付费刚推出的时候,很多人抱持着“知识付费无用”“知识不需要付费”的想法,认为知识付费行业是“收割韭菜”,是“交智商税”,然而随着互联网发展,各类有效教学手段的推出及更多优质知识内容的爆发和沉淀,知识付费的价值越来越得到体现,人们的付费习惯也逐渐得以建立。
在知识付费爆发的几年里,入局的玩家数不胜数,越来越多的知识服务机构也认识到,音视频形式具备高价值的传播和转化优势。普适性强,能击中用户痛点的课程,更容易通过互联网找到刚需受众群体,得到快速裂变转化,基于此,知识付费平台的开发也越发火热。
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知识付费平台的授课手段
知识付费平台一般是通过短视频、音频、课件共享、屏幕共享、PPT白板、直播等方式来沉淀知识内容,还原接近线下的真实知识付费场景,可支持H5/APP/网页/小程序观看。音视频+课件直播,适合个人及团队实现讲座式的知识分享和大班授课;桌面分享直播适合软件教学,比如绘画、程序开发、UI设计等,让操作演示更加轻松;单纯的音视频课程分享,适合学员碎片式学习,把知识当成日常背景音,随时随地进行知识触达;还有互动直播教学,通过PC+APP的组合,实现双向教学互动,可投票、抢红包、打赏、连麦互动等,即时满足学习需求。除了以上的授课方式,还有个性化的知识付费手段,那就是付费问答模块,学员发帖寻求解答,或是直接与专家接入对话,实现1对1咨询,这些都能解决学员的个性化学习需求。
如何加速用户使用破冰?
知识付费平台虽然是“内容为王”,但为了驱动用户体验课程,也需要一些“小心机”。知识付费平台会通过拼团、秒杀、社群、分销、会员、好友助力、优惠券等各类营销活动和各种工具插件来种草客户。常见的有发放课程体验卡,给予免费课程体验权益(只需要将课程成功分享到第三方平台,就可以获得单节课程(或是7天免费课程)的学习权益)降低用户的学习门槛;分享获课(其它用户通过首次分享用户的链接进入课程学习后,首次分享的用户还能获赠积分或是课程兑换券)提高了学员的分享意愿,持续进行裂变。除此以外,还可以与平台上的其它用户组成学习小队,与其它队伍的用户进行PK(PK胜出的用户获得勋章和积分奖励,积分奖励可用于兑换课程或礼品)让积分权益与成就感来激活用户的使用行为。
有多少种内容付费形式?
有年度会员付费、季度会员付费、月度会员付费、系列课程付费、单课付费、提问赏金、群付费等多种内容付费形式,适合专栏话题、系列连载、优质单课程、个性化知识定制等多种内容形式,可自由组合展示售卖,满足平台的多种变现需求。
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如何检验知识付费平台的效果?
用户智能打标和分级,为沉睡的用户推送优惠和活动信息,达到激活的目的;建立长期的会员成长机制,实现对有长期价值可挖掘的用户的近距离运营。后台可建立实时的指标监测,观看数据的增长趋势,多维度分析用户运营、课程运营、活动营销的效果,帮助平台快速调整教学内容和营销活动。
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