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三胎风口来袭,母婴品牌如何利用好小程序,进行私域运营?

浏览量:7 | 2021-07-06 18:45:37

从新生儿降临到一个家庭的那天起,家庭消费的“风向标”就已经开始转向了母婴产品,家庭育儿群体更多维,全职妈妈育儿、祖父母育儿、奶爸育儿等场景频发,育儿需求呈现多元化发展态势,随着三胎政策的开放,母婴消费市场也将迎来高速的增长!

 

作为网络时代的原住民,90后母婴群体迅速崛起,这群互联网消费的主力军,带动着母婴品牌的线上互动场景大大增加,这也意味着,线上渠道逐渐成为传统母婴品牌需要重点考虑的营销方向。

 母婴购物小程序.jpg

母婴购物小程序的市场前景:

据调研数据显示,约85%的母婴人群在怀孕前和孕期就已经开始接触孕产和育儿知识,从信息获取的环节,母婴人群就已经开始了“种草”,消费决策受到资讯信息的影响较大。因此,在对母婴品牌的选择上,产生了更多元化更高的要求。母婴购物小程序的开发,能解决以下痛点:

 

1、解决母婴用户信任痛点:在媒介碎片化、获客成本不断增高的营销环境中,母婴人群更注重品牌形象、口碑以及产品品质,产生的消费行为要比其他消费群体更为深思熟虑,品牌要博取用户好感,高效获客比较困难。母婴购物小程序通过打造一个产品展示和口碑收集的平台,基于育儿知识的科普,搭配有效的产品推荐,为用户打造一套完善的育儿解决方案,帮助用户解决育儿痛点,提升了核心竞争力!

 

2、帮助提升消费者的粘性:对品牌而言,如何与消费者持续性产生深度关系的连接、如何建立用户的长期信任会是关键点所在,母婴购物小程序利用“拼团返利”“好友帮砍”“接力免费领取”等营销手段,促成母婴用户自发分享,邀请更多新人加入平台,实现快速的裂变传播,还能借助大数据的能力,精准识别出处在不同阶段的用户,对其进行个性化广告推送,实现获客和促活,提升了品牌的数字化营销能力,帮助消费者建立对平台和品牌的使用依赖。

 

母婴购物小程序的功能版块:

 

1、Banner图:以图文轮播模式更新商品优惠资讯,智能推荐用户意向商品及平台广告商品。

2、商品分类:按照商品类别、功能特点将商品精准分类,方便用户根据需求进行精准查找。

3、团购功能:不定时开启拼团活动,用户可以直接参团,也可以把页面分享到微信群聊或其他平台,一键邀请更多用户加入拼团,当某个团还差少量用户就能完成拼团时,系统会自动补足拼团位置,加速成团。

4、好友砍价:普通用户可以将商品分享给好友,邀请好友帮忙砍价,在规定时间段内完成砍价活动即可获得优惠。

5、优惠券功能:包括免单券、满减券、满返券等,老客邀请新客注册,可享受优惠购物资格,而新注册用户也可获得新人大礼包,吸引用户下第一单。

6、官方客服:智能客服+人工客服在线解决订单及投诉问题。

7、孕育知识:孕前孕中孕后的科普小知识版块,通过图文、短视频等方式对用户进行教育,解决用户的痛点。

8、个人中心:优惠券、商品收藏、店铺收藏、历史浏览、退款售后、我的订单、我的评价、收货地址、我的钱包、个人设置等版块。

 

母婴用户的生命周期虽然较短,但因母婴食品用品损耗快、复购率高的特性,有很大的消费价值,并且母婴人群经常会出现群聚的现象,社交链条常常交叉,可以帮助品牌有效触达全阶层、拉拢新客户、黏住老客户,满足用户多元化和个性化需求,实现用户数和销售额的爆炸式增长!黑蜂科技是领先的互联网+应用解决方案提供商,长期服务于好莱客、东风日产、广工商、南科大等企事业单位,为多个行业提供丰富的技术解决方案,欢迎有需求的客户前来对接!

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