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实体书店集体失守,互联网转型是否迫在眉睫?

浏览量:23 | 2020-07-07 18:38:36

5月31日,言几又成都凯德天府店关闭,6月25日,方所重庆店终止营业,6月30日,物外书店汉口店关门歇业,而诚品生活也将于今年12月正式告别深圳......尽管品牌对闭店因由各有一说,但书店从业者们都知道,疫情的到来无疑是压倒骆驼的最后一根稻草。

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早在疫情爆发的前夕,实体书店就经历着困局。因防疫需要,实体书店被迫停止营业,现金流被掐断,而与此同时,还有人工租金等固定成本的支出,国内大部分书店都陷入了经营难以为继的局面。在疫情关店的日子里,国内书店只能转而积极寻找线上解决方案,不少书店开启线上订购业务,还有一些书店开展了线上直播,社群授课等活动进行创收。

 

此前在电商的冲击下,实体书店近年来的整体运营已经举步维艰,如何适应新形势下的市场需求以谋求更好地生存与发展,成为了实体书店面临的重要考验。

 

书店该如何进行互联网升级?

1、及时触网,打通线上线下:书店坐店经营,能辐射的地区范围有限,而开发线上商城功能,能让有买书需求的用户无需踏及线下实体店,就能在线上享受便捷的书本商品购买。同时,触网线上,还能让书店通过互联网获得曝光,提高网络关注度,并且顺势帮助线下门店导入客流,增加用户的到店频次。“门店数字化+即时配送”的新经营方式,不仅提高书店人气,还能创造长效收益。

 

2、融入直播,紧跟娱乐趋势:当抖音快手B站等视频媒体成为娱乐主流时,很显然书本和文字,对人的感官刺激显得单薄许多。书店可以与直播及短视频相融合,举办线上新书发布会、线上读书会等活动,基于直播的高效互动和短视频的丰富画面吸引力,来增加读者的阅读兴趣,提升书籍的消费吸引力,扩大书店活动的覆盖面及影响力。

 

3、多元营销,提高转化效率:书店线上商城可以加入会员模块、分销模块、秒杀模块、团购模块。会员模块让书店统筹线上线下会员体系,对会员进行精细化的运营和管理,通过对用户画像大数据的洞察和分析,挖掘更多的用户消费喜好,对其进行个性化的书籍商品营销,从而解决顾客“出店即失联”的窘境,提升消费转化。分销模块,以利益驱动,使会员能被发展成为分销员,帮助书店商品进行分销裂变,吸引更多阅读爱好者购买并成为书店会员;秒杀、团购模块,让书店打造爆款的销售场景,从而带动用户进店,为其它商品创造销售机会。

 

书店线上商城的功能版块:

1、知识社群:一个可图文、可视频、可连麦互动的知识社群,通过社群,书店运营者向特定人群传播知识,进行书店品牌教育,发展高质量的读者粉丝和书店忠实消费者,让用户成为书店价值创造合伙人,共同推进书店发展。

2、知识社区:定时发布书籍资讯及文学知识教育科普,平台运营者和用户可以在这个版块自由生产内容,包含发帖、评论、点赞、关注等版块。

3、书籍商城:可扫描线下书籍二维码,一键将书本添加至购物车结算,或是直接线上搜索选购书籍,有配送到家及书店自取两种配送方式。

4、视频直播:不定时邀请作者和艺术专家等举行线下见面会或签售活动,用直播功能进行实时的线上呈现,或是将书本内容制作成短视频,内容化的输出,增加吸引力。

 

疫情正在倒逼实体书店进行互联网转型,不管是试水直播,还是采用“书籍外卖”营业模式,都是实体书店勇于尝试,敢于突破的第一步。黑蜂科技是领先的互联网+应用解决方案提供商,专注APP+小程序+公众号+网站+系统定制开发,为多行业客户输出过高价值的应用解决方案,覆盖电商零售、美食餐饮、教育培训、智能硬件、医疗美容、电子政务等多个领域。

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