数字化，如何赋能月子会所提升服务质量？
                                
浏览量：6 | 2022-12-12 18:25:23
                
                
母婴行业是一个前景光明的产业。随着国家开放三胎等生育政策的支持，母婴市场进一步打开，而消费者消费理念的升级，也让母婴产品和服务得到进一步的升级，逐渐走向精细化个性化。
 
科学孕育观念的深入人心，扭转了当下消费者的消费方式，更高级更便捷的母婴护理产品也成为了各大家长的追求。如今，有越来越多的夫妇会选择入住月子会所，享受更专业细致的母婴月子服务。
 
在母婴产业里，月子会所作为产业链的前端，具有极大的服务市场。只要是跟母婴相关的，都可以随时连通，比如开展月嫂上门、产后美容、母婴用品配送等服务。在当下的移动互联网时代，为了提升客户信任度，使月子服务更加智能便捷，开发一款专属APP成了月子会所的首选。
 
数字化月子会所能提供给用户什么价值？
 
在数字化的赋能下，月子会所可在线上提供一站式的全周期月子服务，涵盖了孕后期及月子中入住、护理、饮食、生活起居等，月子APP的开发，让宝妈可以在线上预定最新的月子护理服务，并且查看月子食谱、产后调试等相关方面的资讯服务，同时，在线可以了解母婴身体健康指标、进行服务预订、呼叫护理员、轻松管理日常护理活动等，为孕产妇打造智能化的掌上月子平台，提供更加舒心的月子服务。
 
此外，数字化管理系统还能有助于月子中心进行人员管理和服务管理。打通了医生、护士、营养师、前台、保洁、母婴顾问、后勤保障等多个职位的业务关联，形成客户档案的管理和多岗位跨部分的协同，做到快速响应用户要求，提升用户的居住体验。

数字化月子会所的功能版块有哪些？
 
1、会所介绍：介绍月子会所的特色服务、经营理念、专业团队、休养环境等，通过视频和图文方式，全方位展示月子中心的优势与实力。
2、月子资讯：为用户提供孕、产、育儿等海量知识科普，包括孕早、中、晚期，新生儿，产后变美等，专注母婴护理、月子饮食与亲子教育的技能提升。
3、专家在线：用户可以在线上随时随地一键启用管家式服务，呼叫育儿专家，在线解答孕产疑难问题。
4、产后计划：为产后妈妈个性化定制个性化的训练计划，妈妈可以查看自己的产后恢复课程，会智能记录好妈妈月子期的体重、训练量、身材恢复情况及营养膳食规划等，方便用户了解自己能够享受的服务，提升对月子会所的信任感和满意度。
5、婴儿健康档案：通过健康档案，随时能了解宝宝当前的健康状态，以及通过视频方式随时和宝宝见面。
6、智能监护：运用大数据、云计算、AI黑科技以及智能硬件的接入，实时在线监护母婴健康指数。
7、一键呼叫：使用APP可以一键呼叫月嫂或护士，显示每一次护理的服务时间，评价机制帮助监督月嫂、护士等提升服务水平。
8、增值服务购买：母婴摄影、瑜珈、早幼教、商品、活动等，甚至还有产后月嫂上门、家政保洁等服务的购买和预定，提供丰富的精选产品和服务。
 
月子APP结合智能硬件技术，实现月子会所数据化、在线化、智能化的母婴服务升级，使会所服务更加高效，更好地获客留客，提升线下的服务口碑与运营效率。黑蜂科技是行业领先的互联网+应用解决方案提供商，国家级高新技术企业，多年的行业深耕经验，为全国千家企业商家提供更精准高效的一站式互联网产品设计开发方案，欢迎有需求的客户前来对接！

            

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