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乡村民宿为何需要建设小程序平台?有何功能版块?

浏览量:1 | 2022-08-22 18:31:05

近年来,因为黑天鹅的缘故,越来越多的游客热衷于短途游、周边游,城市周边的乡村旅游不断升温,也带动着乡村民宿成为众多游客旅途中热门选择。

 

乡村民宿的房源类型多样,且极具特色,相较于提供标准化服务的酒店,更能够吸引想要体验当地人文风情的游客。途家民宿平台数据显示,今年“五一”小长假期间,乡村民宿的订单量占比达51%,较去年提升20%。小猪民宿发布的《暑期出行民宿数据报告》显示,2022年暑期民宿平均消费较2021年同期增长20%,单均金额超2400元,游客对住宿品质的预期和要求提升明显。

 

在促进乡村民宿高质量发展过程中,数字化、智能化等技术手段提供了有力支持。民宿小程序成为民宿拓展商机、吸引客源的重要渠道,为游客带来升级的服务体验,也为各大民宿主的线下发展提供了新机遇。

 乡村民宿小程序开发.png

乡村民宿为何需要建设小程序平台?

乡村民宿小程序是一款帮助各地民宿主与游客对接的民宿预定平台。房东将闲置房源通过平台直接出租短期房源给房客,平台在中间验证双方信息,制定准入和运营标准,打造一个房东和房客快速对接的渠道。

 

打造一个线上交易的场景,能够更大范围地覆盖潜在的受众。数据显示,乡村民宿的主要受众已经逐渐被Z世代人群取代。《2022 Z世代人群消费洞察报告》中提到,Z世代更注重体验式消费,Z世代人群喜欢体验式的服务消费和精神文化消费,从消费中获得享受感,颜值至上也是重要的消费出发点,于是相比传统的酒店住宿,这些人群对更加个性化、自由化的民宿兴趣更大。

 

为了迎合这部分人的需求,乡村民宿线上化转型是必然的趋势。基于小程序的方式,让消费者可以降低购买服务和使用服务的门槛,并且能快速满足自身的需求,比如锁定某天某地附近的民宿,找到人气高服务好的民宿给到用户推荐,加快供需对接的效率,减轻用户的选择负担。

 

乡村民宿小程序有何功能版块?

1、民宿搜索:根据区域、年龄、性别、个人喜好等将用户标签化,通过对住房预算、倾向户型、地段等多维度的选择,自动推送精准信息到目标受众,实现人工智能快速匹配,个性化地为用户推荐民宿房源,用户满意度更高。

 

2、民宿展示:展示各类热门的民宿房间,对民宿价格、住宿环境、入住规则、所提供服务,以及消费者过往评价作出详细介绍,使租赁透明化,提升行业的服务质量。

 

3、定位导航:通过线上导航功能,用户可以查看到民宿地址、乘车路线及联系方式,方便用户轻松找到民宿位置,节省时间。

 

4、客服咨询:可在线与平台客服进行1对1沟通,通过文字、图片、语音、视频等实时交流及时解决问题。

 

5、预定功能:通过一键预定功能快速选填入住时间,锁定房源并根据提升进行房费支付,支持支付宝、微信、银行卡等多种支付方式。

 

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