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私域会员商城系统开发,如何帮助企业优化经营?

浏览量:15 | 2022-07-05 18:26:48

对于企业来说,如何全力将市场部门拉来的每一个用户留下并持续产生转化,挖掘和提升用户在整个生命周期中的价值,成为了每个企业的必修命题。在业务经营中,企业最想知道的莫过于:那些是最具有商业价值的客户?该如何吸引和留存这样的客户?以及如何把其他客户培养成这样的客户?要解决以上的问题,不少企业选择开发私域会员商城,来洞察用户的消费趋势,挖掘更多的潜力资源。

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私域会员商城系统如何帮助企业优化经营?

1、创建丰富的营销方式:

自动化的营销管理功能,除了短信、电话等基本互动手段,还可加入秒杀、拼团、分销等玩法,提升互动营销体验,吸引老会员分享转发,帮助拉新转化,提高品牌传播力。

 

此外,还能多种方式的线上优惠定向派送,在后台设置好营销规则和优惠内容,一旦会员触发了,就会自动发送相应的优惠。比如说,根据不同条件的会员,发放不同类型的优惠券,更精准的发放,使营销更有效,会员卡、储值卡、普通券、活动券、商品券······卡券类型丰富,形式多样,充分满足商家在不同场景中的营销需求,还能为客户的老带新设置各种奖励,可以自由定制活动,实现拉新客存老客的目的。

 

2、构建多元化的会员运营体系:

根据会员等级,可分别设置享有不同的折扣、积分、优惠券等特权;分类营销,让不同级别的会员,独享自己的特权服务,提升会员体验。快速自主设置会员等级,按累计积分设定晋升条件,会员自动晋升等级,享受等级特权。设置积分抵现规则,积分即现金,可用于消费,直接刺激顾客再次购买欲,提高会员到店率和复购率

 

1)会员等级细分:包含所有会员信息,根据消费水准自动进行等级变更和归类、添加标签属性,会员等级由经验值决定,经验值越高,则会员等级越高,享受到的权益越大。

 

2)等级权益体系:不同等级的会员可以开放不同的权限:管理员可根据会员级别设置不同的充值优惠以及消费折扣;不同等级的会员消费时,相应增加不同积分。

 

3)积分获取及消耗:会员可通过消费、参与营销活动等来获取购物积分、任务积分、奖励积分,积分可用来兑换优惠券、兑换商品等,兑换规则可根据不同渠道来源自由设置。

 

4)会员跟踪:通过短信推送等方式触达消费者,收集反馈并加以分类和分析,以便调整营销节奏,提升服务质量,提高消费者的满意度。

 

3、利用大数据对用户进行全周期分析:

1)交易数据分析:展示了热销商品榜单、交易涨幅,智能预测商品销售趋势,协助预先做好库存管理;同时可查看买家自发性的商品迫切需求,例如什么商品是在什么季节会更好的售卖,和其他门店横向相比,能够分析出各类条件对产品售卖的影响。

 

2)消费者分析及分层:通过抓取用户的行为属性、消费轨迹等数据,自动生成用户标签并进行用户细分;用户的年龄构成、性别比例、职业属性、区域分布、消费力等具体的用户画像分析,让营销更有针对性,同时也有利于对资源的重新整合,方便了以后更精确的广告营销方向把控。

 

黑蜂行业是领先的互联网+应用解决方案提供商,作为东风日产、花镇、广州工商学院、南方科技大学等企事业单位的长期合作伙伴,以多年行业技术深耕,累积了丰富的项目实战经验,可高效完成项目开发工作,帮助企业降低运营成本,快速布局新零售市场,欢迎有需求的客户前来对接!

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